Consumidor e Direito Bancário

As relações de consumo estão constantemente presentes em nosso cotidiano, e dada essa relevância, nossa atuação é voltada tanto para a defesa dos direitos dos consumidores, como em prol das empresas fornecedoras de bens e serviços. Tendo em vista a preservação da imagem e do bom relacionamento no mercado, temos como foco a atuação preventiva na estrutura interna da companhia, buscando sempre a melhor solução, seja judicial ou administrativa.

Questões corriqueiras na esfera consumerista:

• Recusa indevida de cobertura de tratamento pelo plano de saúde
• Reajuste abusivo de planos coletivos ou individuais
• Contratos de seguros de veículos, de vida e residenciais
• Questões envolvendo companhias aéreas
• Revisão de juros de crédito bancário e renegociação de dívidas financeiras
• Erro médico
• Obras e construções entregues fora do prazo
• Corte indevido no fornecimento de energia, água, internet ou telefone
• Cobrança/negativação indevida
• Clonagem de cartão de crédito
• Vazamento de dados pessoais de consumidores
• Cláusulas bancárias abusivas
• Relações de consumo no ramo imobiliário
• Observância à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD